Emplacement
Situé au dessus du V&A Waterfront et près du centre-ville, l'hôtel se trouve en plein centre touristique du Cap. Les transports en commun sont à proximité. De nombreux commerces ainsi que différents bars et restaurants se trouvent à 1 km. La mer et la plage sont à environ 5 km. L'aéroport de Cape Town est à environ 25 km (30 minutes en voiture).
Equipement
L'hôtel fut ouvert en 1991 dans un bâtiment construit au 19ème siècle qui servit d'abord de prison. Les rénovations seront terminées en 2005. L'hôtel compte en tout 300 chambres, réparties dans plusieurs bâtiments de 3 étages. Il comprend un hall d'accueil avec une réception (ouverte 24h/24h), un coffre-fort, des ascenseurs, différents magasins, une salle de télévision, plusieurs salles de conférence, des places de parking et une terrasse. Côté restauration, il propose un bar, un café et un restaurant climatisé avec choix à la carte et vue sur la mesa et sur le port (chaises hautes pour enfants disponibles). Les hôtes peuvent enfin profiter de l'accès Internet et du service de blanchisserie.
Chambres
Agréables et confortables, les chambres disposent d'une salle de bain avec WC, douche et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par satellite et de la radio. Elles sont aussi équipées d'un préparateur de thé et de café, de moquette, d'un ventilateur fixé au plafond et d'un coffre-fort.
Sport/Animations
L'hôtel propose aux hôtes de faire de l'équitation ou de jouer au golf. Des sports nautiques sont proposés à proximité.
Repas
Les hôtes peuvent composer leur petit-déjeuner, déjeuner et dîner au buffet. Le déjeuner et le dîner peuvent également être choisis à la carte ou sous forme de menu.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa, Master Card et Diners Club sont acceptées.